經(jīng)驗談┃ 金杜律師寫給年輕律師及初入行法律人的十條建議
時間: 2016-05-25 訪問量：15,577
每個人在職業(yè)生涯中可能會遇到給予你引導(dǎo)的導(dǎo)師型上司，也有可能遇到讓你抓狂的嚴厲上司，如果你是有心人，總會從不同類型的上司中獲取職業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗與人生啟迪。我們作為在外所打拼30多年的“資深律師”，積累了很多正面及反面的經(jīng)驗教訓(xùn)，在此與新入行的年輕律師就業(yè)務(wù)實踐、職業(yè)發(fā)展、思維方式等方面分享我們的心得。
即使是初級律師，每一個人也都有自己的客戶。這個客戶不是別人，正是你們的上司。如果你現(xiàn)在能對上司完全負責(zé)，將來你也一定能的為你的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不要認為現(xiàn)在“看不到”客戶，就把上司交給你的任務(wù)僅當(dāng)成一個孤立的任務(wù)來完成，而不關(guān)心這項任務(wù)最終交給客戶的效果如何，這背后折射出的是工作態(tài)度與責(zé)任心：如果你能把目前的工作都做好，對你的上司來說就是最大的協(xié)助，就是在各盡其職、共同服務(wù)好你們共同的客戶。而保質(zhì)保量的完成工作只是第一步，你還要有主人翁意識，“先上司之憂而憂”，替上司考慮還有哪些事項沒有顧及到。遇到緊急的任務(wù)要馬上向客戶交差，你的上司在挑燈夜戰(zhàn)，你已完成份內(nèi)的工作，是否會溜之大吉？我們建議大家對你的客戶和項目負責(zé)，直到項目最終順利交給客戶之后再放松，這種自始至終的負責(zé)態(tài)度與責(zé)任心會讓你受益匪淺。另外，初級律師還有個“通病”，即潛意識里總覺得上面還有資深律師替你核查文件、擔(dān)風(fēng)險，所以對文件初稿的質(zhì)量沒有嚴格的要求。這個態(tài)度一定要端正，資深律師給予你輔導(dǎo)和引導(dǎo)，但不是替你糾錯、查缺補漏的幫手。
你的經(jīng)驗會隨著完成的項目在遞增，但如果不善于總結(jié)和分類別存儲相關(guān)文件，即使是你曾經(jīng)跟進的項目，也會隨著時間慢慢流逝而淡出記憶。更糟糕的是，當(dāng)客戶聘請你做一個項目，項目和你曾經(jīng)做過的項目類似，你卻左翻右翻也找不到以前的項目資料做參考?？梢?，為自己建一個法律文件樣本庫且實時更新是多么重要，因為不知何時存儲的法律文件就能派上用場。但千萬不要從一個極端走向另一個極端，即開始搜集所有類型的法律文件和樣本，這樣做沒有實際意義，因為搜集的工作誰都會做，關(guān)鍵是你能否從法律文件和樣本中學(xué)到經(jīng)驗與知識：因為你與未曾參與過的項目始終隔著層距離，一旦客戶問到相關(guān)的問題，你很難提供準確的答案。反之，就你參與過的項目認真總結(jié)歸納，當(dāng)日后遇到同類型項目時，你會從容自信地向客戶介紹你的行業(yè)經(jīng)驗以及你對目前項目的看法，這樣會在客戶面前樹立起經(jīng)驗豐富、資深、值得信賴的良好印象。
作為初級律師，接觸復(fù)雜項目的文件、條款，像啃著一塊塊“硬骨頭”，很多地方似懂非懂、很多地方“知其然卻不知其所以然”，而弄清楚問題的最好方法就是不恥下問。我們鼓勵初級律師問得越多越好，千萬別有顧慮，因為大家都知道你們是新手、剛剛起步，也不用顧慮自己的問題太基礎(chǔ)或者不相關(guān)，因為有疑問就代表你在思考，比如：為什么引用這個條款？這塊這么處理的考慮是什么？這些文件與主題的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在哪？甚至為什么用這個表述而非那個表述等等，搞清楚的過程就是你一點點成長的過程，但如果你沒有這個“較真”的態(tài)度，長此以往，你會發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作的整個過程中能發(fā)揮的作用微乎其微。當(dāng)你逐漸在團隊中成長、在項目中歷練、由初級律師變?yōu)橘Y深律師時，你也要不厭其煩、耐心地為初級律師解答每一個疑問，這正是律所專業(yè)知識與技能傳承的傳統(tǒng)。
在金杜，感受最強的就是“聯(lián)合的力量”，這里有不同專業(yè)背景與技能的優(yōu)秀律師匯集在一起，合力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在金杜，我們強調(diào)團隊合作，鼓勵每個人積極互動起來、為共同的項目貢獻專業(yè)知識和力量，且“傳幫帶”是金杜分享文化的一部分，合伙人和資深律師都會花時間培訓(xùn)初級律師熟悉業(yè)務(wù)、幫助他們盡快成長。當(dāng)你在這個“支持聯(lián)盟”中逐漸可以發(fā)揮光熱，你一定要將所知所學(xué)“薪火相傳”下去，作為一種回饋。沒有人愿意跟“只索取、不給予”的人合作，不愿分享的人會把自己的事業(yè)做得越來越窄。特別在律師行業(yè)，圈子其實很小，彼此間分享資源，進行互動十分重要，我們在做事業(yè)的同時也在做自己的口碑，所以先讓自己成為有用的人，然后力所能及的幫助他人，共贏的聯(lián)盟模式就會越做越開闊，最終受益的還是我們自己。
我們在法學(xué)院獲取的是學(xué)術(shù)上的專業(yè)知識，但只有進入職場才是獲取實際經(jīng)驗與實戰(zhàn)技能的開始。這就像我們的目標是建一整座墻，剛從法學(xué)院出來時，我們每個人手里的磚都為數(shù)不多，但正是我們在不同項目上積攢起的經(jīng)驗、與不同專業(yè)背景的同事合作獲得的提升、以及在此過程中盡可能地多的問問題，我們手里的磚塊才一點點多起來。誠然，在職場上打拼多年的資深律師的墻已初見規(guī)模，似乎難望其項背，但我們不要因此氣餒，只要每天都在進步學(xué)習(xí)，我們終將會建成屬于自己的那座墻，成為獨擋一面的律師。除了在自己的專業(yè)領(lǐng)域里能夠做到精和專之外，律師還要培養(yǎng)和加強與人溝通的能力，不能“藏”在辦公室里主要靠郵件和電話跟外部聯(lián)系，我們的談吐，以及協(xié)助客戶尋找最優(yōu)解決方案的態(tài)度，都在無形中增強客戶對我們的良好印象。律師與他人良好溝通能力的培養(yǎng)與專業(yè)技能的提升與積累同等重要，不能顧此失彼。
對于初級律師，最好的品質(zhì)就是及時響應(yīng)、及時回復(fù)了。這聽起來簡單，但卻很少人能不打折扣地做到及時響應(yīng)、及時回復(fù)。比如周末客戶有問題亟待答復(fù)，合伙人需要初級律師的協(xié)助卻找不到人，這是很令人沮喪的。雖然周末屬個人休息時間，但律師這個職業(yè)性質(zhì)以及項目本身的緊迫性常常需要律師在周末也要保持手機暢通、讓客戶能在第一時間聯(lián)系上律師，而作為項目團隊中的一員，初級律師要積極配合主管律師或合伙人，對項目有一種承擔(dān)責(zé)任和敬業(yè)的態(tài)度。合伙人能夠感知到這種責(zé)任心，這樣下次做項目合伙人還會想到你，從而進入了一個積極的正向循環(huán)：項目越做越多，積累的經(jīng)驗也就越來越多。但要提醒初級律師的是，日常工作中合伙人是需要安靜空間來思考的，不能過于頻繁地問“有什么可以幫忙的”，只需讓合伙人知曉你會隨叫隨到就可以了；項目上遇到客戶亟待答復(fù)的問題，不管合伙人有無明確指示，最好都保持隨叫隨到狀態(tài)，齊心合力高效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
從事任何職業(yè)都涉及如何有效率，有重點地安排工作，這種技能對律師職業(yè)群體尤其重要。我們通常需要在同一時間里執(zhí)行多個任務(wù)，如何在有限時間內(nèi)完成各項任務(wù)，考驗律師的時間管理與有效安排工作優(yōu)先次序的統(tǒng)籌能力。大家通常認為律師除了工作就是工作，實則不然，越是優(yōu)秀的律師越能平衡好工作和生活的方方面面，這樣在客戶面前、和每天工作的時候，才充滿活力、有精氣神！且隨著級別的提升，律師不僅要負責(zé)項目、處理日常工作、跟客戶溝通，還要兼顧管理事務(wù)，如果日常不鍛煉執(zhí)行多項任務(wù)的能力，則無法勝任資深律師的職責(zé)。執(zhí)行多項任務(wù)的能力并不是需要事事親為，在一定程度上要學(xué)會授權(quán)，這不代表你不愿去做，而是轉(zhuǎn)給更適合的初級律師來完成。而對于初級律師來說，當(dāng)多項任務(wù)同時交給你時，一定要做到第一時間跟主管律師或合伙人溝通哪件任務(wù)最緊急、需即刻完成，對上級分配的工作做好優(yōu)先次序就不會出現(xiàn)手忙腳亂、難以完成的情況，否則會留給上司你工作能力欠缺的印象。安排好各項工作的優(yōu)先次序，輕重緩急后，在集中的時間段內(nèi)專心完成最緊要工作，可暫時關(guān)閉郵件以避免打擾思路，但要保持電話暢通，避免上司找不到你。
你將不會永遠停留在初級律師這個職位。當(dāng)成長為資深律師后，你將如何向外界、向你的客戶傳達你代表金杜律師事務(wù)所的形象？作為法律工作者，你在捍衛(wèi)法律的權(quán)威、依據(jù)法律為客戶解決問題，這本身就是神圣的，同時堂堂大律師的形象問題也不容小覷。你的著裝會透露很多信息，代表你是否具有職業(yè)精神、是否對自己足夠自信、是否尊重對方、是否精神面貌良好。退一步講，著裝雖不是全部但卻是你在第一時間向外界亮出的名片。盡管初級律師不接觸客戶，你的著裝和精神狀態(tài)在某種程度上也折射出你是否在以專業(yè)的心做著專業(yè)的事、在細節(jié)上是否傾注了足夠的盡職態(tài)度。并且所有你的合伙人、同事都可視作你的客戶，拋開外界印象，職業(yè)著裝會影響你的內(nèi)在，會讓你看上去更自信和值得信賴。另外，嚴謹守時也是大律師的必備素質(zhì)，參加客戶會議時，路上交通不是遲到的理由，任何突發(fā)狀況也都不是理由，都有預(yù)防或補救的措施；完成既定任務(wù)時也應(yīng)該遵守守時原則。特殊情況下萬一無法完成任務(wù)，一定要提前告知主管，避免項目進程延誤，給客戶造成損失。
客戶將項目委托給律師，客戶期待律師在細節(jié)上予以特別關(guān)照，我們作為律師出具的“產(chǎn)品”，無論口頭表述還是文件撰寫，都要求正確、精確、一致、全面，忌諱含糊其辭或以“半成品”的形式發(fā)給客戶。記住，律師的字典里永遠不要有“近乎”、“大概”、“多半可能”這類表述，應(yīng)力求語言精準。例如經(jīng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)合同的表述應(yīng)該是“10個蘋果”，則應(yīng)該避免“9個蘋果”、“一些蘋果”、或“10種水果”的表述出現(xiàn)在合同中。盡管客戶可能向你陳述“10種水果”，這時你應(yīng)堅持準確的表述同時向客戶解釋，因為在完成大量調(diào)研客戶資料和信息工作后，你會比客戶更清楚客戶的實際需求。律師應(yīng)該明確，客戶有時做出的投資意向表述與交易實際狀況存在較大出入，這也正是律師進行盡職調(diào)查后幫助客戶進行分析、糾偏、查缺補漏的作用和意義。同時，律師要保證合同中的各項表述前后一致，如果涉及不同語言之間的翻譯，務(wù)必推敲出最精確，符合語境的翻譯，這些都是準確與精確的體現(xiàn)。
客戶經(jīng)常會向我們提出一些問題，這些問題有時聽上去容易斷章取義，這時律師需要做的是嚴格依據(jù)調(diào)研內(nèi)容、結(jié)合項目進展情況、用聯(lián)系發(fā)展的眼光，向客戶提供合理的解釋和解決方案。在面對大量的調(diào)研信息與項目背景資料時，律師要學(xué)會找出核心信息，換言之，針對某個具體問題，或許有很多事實和信息都與之相關(guān)，但律師要為客戶篩選出最為核心的信息，讓客戶知曉核心信息就是為他們“量身定制”的、直接解決問題，并詳細的分析哪些法條適用哪些法律問題，而不是把法條原封不動硬搬到合同里而無分析過程。這項職責(zé)對律師的要求很高，像是越過層層客戶或明或暗的指示，透過種種零散浮于表面的問題指引，卻依然以不偏離項目主旨而幫助客戶最終達到預(yù)期的目標的過程。做到這點，一方面基于對客戶計劃和預(yù)期的充分理解與對項目信息的了然于心，另一方面有賴于律師和客戶即時的充分溝通，避免因理解偏差導(dǎo)致計劃與行動上的偏差，最終影響客戶達到預(yù)期的商業(yè)計劃。
